V této příručce se dozvíte, jak umožnit návštěvníkům rezervovat si schůzku, hodinu, konzultaci nebo jakoukoli jinou službu, kterou nabízíte. Dozvíte se, jak přidat a spravovat svou rezervační stránku, přidat ceny a způsoby platby, vytvořit upozornění, nastavit lhůty pro zrušení a další.
V Editoru webových stránek klikněte na Stránky.
Najděte stránku Kontakt v seznamu aktuálních stránek nebo ji přidejte jako novou stránku .
Upravte název a slogan stránky. Přečtěte si více o Přidání hesla .
V této části se dozvíte, jak přidávat, odebírat a spravovat položky na stránce Plán.
Klikněte na tlačítko Upravit .
Klepněte na ikonu Šipky a přetažením změňte umístění položky v seznamu.
Kliknutím na ikonu Tři tečky můžete položku upravit , Duplikovat , Náhled nebo Smazat .
Přidejte obecné informace týkající se poskytované služby.
Typ služby – Vyberte typ služby, osobní nebo skupinová schůzka/schůzka
Název – Nastavte název služby, například konzultace
Krátký popis – Přidejte krátký popis služby. Použijte TextAI k přidání přizpůsobeného textu generovaného AI
Kategorie – Přidejte kategorii služeb nebo si vyberte z existující. Po přidání se nová kategorie objeví na straně seznamu položek a nová kategorie bude přidána také pod nadpis stránky.
Přidejte až dva obrázky. Obrázek můžete nahrát ze svého počítače, vybrat si jej z knihovny obrázků nebo přidat obrázek z externího zdroje, jako je Facebook. (Limit velikosti hlavního obrázku 50 MB, limit velikosti více obrázků 100 MB).
Pomocí ikony oříznutí otevřete Editor obrázků.
K odstranění obrázku použijte červenou ikonu X.
Délka služby – nastavte dobu trvání služby. Hodiny a minuty můžete nastavit samostatně.
Čas mezi – nastavte čas vypnutí mezi službami, například přestávku.
Servisní časový interval – Nastavte časové intervaly, ze kterých si vaši uživatelé mohou vybrat při plánování služby.
Nastavte cenu poskytované služby.
V sekci ceny budete mít nastavenou výchozí cenu. Klikněte na Upravit pro přidání skutečné ceny aktuální služby nebo použijte funkci multi-pricing pro přidání nové možnosti stanovení ceny, která vytvoří rozsah ceny služby podle vašich potřeb, například různé ceny pro různá období schůzek.
V okně nastavení upravte následující:
Název ceny – Nastavte název aktuální ceny
Typ služby – nastavte službu na placenou nebo bezplatnou
Cena – Přidejte cenu služby
Nastavit jako výprodejovou cenu – Tato možnost vám umožní vytvořit výprodejovou cenu tím, že vám umožní zobrazit novou cenu v akci ve srovnání s běžnou cenou (stará cena se zobrazí s přeškrtnutou čarou)
Uložit místo – zvolte, zda chcete místo uložit, když klient provede nákup, nebo jej uložit při rezervaci.
Dostupnost služby – nastavte svou dostupnost. Můžete ji nastavit tak, aby byla k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, ručně vybrané hodiny, nebo nastavit svou firmu jako nedostupnou.
První den v týdnu – Nastavte první den pracovního týdne (neděle/pondělí). To ovlivní kalendář, který uvidí vaši klienti při rezervaci služby.
Pracovní dny – nastavte konkrétní pracovní dny jejich zapínáním a vypínáním a také pracovní dobu pro každý den. Tabulka směn vám také umožní nastavit více pracovních hodin ve stejný den, můžete přidat až 10 směn za den, například 09:00 až 14:00 a 18:00 až 20:00.
? Poznámka: Použití možnosti Shift znamená, že mezi různými směnami je mezera nečinnosti. Tato funkce není určena k nastavení hodinové pracovní doby.
Typ umístění – Vyberte typ služby, Fyzickou nebo online.
Umístění služby - Přidejte umístění poskytované služby (Adresa, město, stát atd.).
Další informace – Přidejte další informace týkající se umístění služby, například PO box.
Synchronizujte svou stránku rezervace s vaším externím kalendářem, jako je Kalendář Google.
S touto možností uvidíte informace o rezervaci jak v kalendáři na vašem webu, tak ve vašem externím kalendáři. A v závislosti na zvoleném nastavení systém automaticky zabrání nadměrné rezervaci u již rezervovaných služeb.
Po připojení vám systém nabídne nastavení připojení:
Přidejte podrobnější informace o svých službách, použijte textový editor ke stylizaci textu a také přidejte obrázky, videa, odkazy, tabulky a tak dále. Přečtěte si více o textovém editoru .
Umožněte svým klientům přeplánovat nebo zrušit schůzky přímo z profilu klientské zóny. Přečtěte si více o nástroji Klientská zóna .
Povolit přeplánování klienta – zapněte tuto možnost, pokud povolíte svým klientům možnost přeplánovat schůzku s vámi.
Povolit uživateli zrušit – tuto možnost přepněte na ZAPNUTO, pokud povolíte svým klientům možnost zrušit schůzku s vámi.
Čas před zahájením - Tato funkce vám umožní nastavit datum a konkrétní čas, na který musíte být upozorněni před zrušením nebo přeplánováním služby.
Tato možnost vám umožní nastavit časový rámec, po kterém nelze službu zrušit a bude dostupná, když možnosti zrušení nebo přeplánování zapnete.
Generovat PDF lístek pro každou potvrzenou rezervaci - Tato funkce vygeneruje PDF s podrobnostmi o objednávce, PDF verze bude odeslána uživateli po dokončení objednávky.
Pošlete svým klientům připomenutí o nadcházející plánované službě
Nastavte připomenutí tak, aby se odeslalo do 24 hodin před plánovaným datem, nebo použijte možnost Vlastní a přizpůsobte si čas odeslání připomenutí i obsah e-mailu s připomenutím.
Vaši uživatelé budou mít také možnost přidat rezervované služby do svých kalendářů pomocí možnosti Přidat do kalendáře v jejich pokladním formuláři.
? Poznámka: Možnost Vlastní je dostupná pouze pro platinový balíček. Zjistěte více o upgradu webu
Vytvořte vlastní registrační formulář, který návštěvníci vyplní při rezervaci služby.
Přečtěte si více o použití vlastního nástroje pro tvorbu formulářů.
Upravte nastavení SEO vašich různých služeb. Přečtěte si více o Custom SEO .
Na kartě služby klikněte na ikonu ozubeného kola a povolte připomenutí opuštěného košíku a upravte vlastní štítky.
Karta Možnosti – Opustit košík připomenutí – Zapněte tuto možnost, chcete-li svým klientům, kteří nedokončili nákup, odesílat e-mailová připomenutí. To vám umožní povzbudit uživatele k dokončení transakce a rezervaci požadované služby.
Vlastní štítek – Vytvořte si vlastní štítky, které budou prezentovány, když si klient zarezervuje službu. To vám umožní dále přizpůsobit vaši rezervační stránku.
Na kartě Způsoby platby nastavte přijímanou měnu a způsoby platby. Přečtěte si o nastavení měny a platebních metod .
Na kartě Daň přidejte oblasti a daň. Přečtěte si o nastavení daně .
Na kartě Naplánováno si prohlédněte seznam všech rezervací, filtrujte je podle stavu, data a typu a spravujte je. Přečtěte si o tématu Kontrola objednávek .
Na kartě kalendáře služeb uvidíte všechny naplánované schůzky uspořádané v pohodlném zobrazení kalendáře.
To vám umožní organizovat a zefektivnit vaše schůzky,
Zobrazte své schůzky v denním, týdenním, měsíčním nebo seznamu a vytiskněte si vybrané zobrazení.
bezproblémově integruje externí systémy a služby s vaším rezervačním procesem, čímž zvyšuje automatizaci a efektivitu.
Reschedule Webhook – Představili jsme nový webhook speciálně navržený pro změnu rozvrhu rezervací. Tento webhook vám umožňuje přijímat aktualizace a upozornění v reálném čase, kdykoli je rezervace přeplánována, což vám umožňuje synchronizovat změny s preferovanými externími systémy.
Webhook pro zrušení objednávky – Navíc jsme přidali webhook pro zrušení objednávek podle plánu. Tento webhook zajišťuje, že obdržíte okamžitá upozornění, kdykoli je objednávka zrušena, což vám umožní provádět nezbytná opatření a udržovat vaše externí systémy aktuální. Další informace o nastavení webhooků .
Na kartě Kupony vytvořte kupony a poskytněte speciální nabídky a slevy. Přečtěte si o tématu Vytváření kupónů .
Na kartě Statistiky můžete sledovat a analyzovat aktivitu při rezervaci.
