5 věcí, které je třeba udělat po vytvoření vlastního e-shopu
Po vytvoření e-shopu následujte tyto tipy pro maximalizaci zisku
E-commerce je tu. Pokud jste podnikatel, který se nedávno rozhodl vstoupit do světa online obchodování, jistě víte, jak důležitá je v dnešní době technologie. Od maloobchodu přes restaurace až po vše mezi tím - dobrý design webových stránek může znamenat rozdíl mezi úspěchem a neúspěchem jak pro začínající, tak pro zavedené firmy.
Po registraci domény, vytvoření uživatelsky přívětivého rozložení a uvedení vašich produktů či služeb online je nesmírně důležité dodržet těchto 5 tipů, co dělat po vytvoření vlastního e-shopu:
1.
Otestujte svůj web v různých prohlížečích a na různých zařízeních
Vyzkoušejte svůj web v nejpoužívanějších prohlížečích jako Google Chrome, Internet Explorer, Safari a Mozilla Firefox. Je téměř jisté, že budete mít návštěvníky ze všech těchto prohlížečů.
Osobně zkontrolujte, zda se vše zobrazuje správně a není nic rozházené nebo příliš zvětšené. Také otestujte web na různých zařízeních, včetně externích monitorů s různými rozlišeními.
Pokud nemáte k dispozici různá mobilní zařízení, půjčte si tablet od kamaráda nebo zajděte do prodejny elektroniky. Tam obvykle můžete vyzkoušet různé produkty, takže si zobrazte svůj web na Macích, PC, noteboocích, tabletech a chytrých telefonech.
2.
Ověřte a zabezpečte platební metodu
Pokud jste se rozhodli přijímat platby přes PayPal, nemusíte se tolik obávat problémů s kybernetickou bezpečností, které trápí některé virtuální platební brány.
Přesto byste se měli ujistit, že vaši potenciální zákazníci nenarazí během transakce na žádné překážky. Ověřte svůj PayPal účet a proveďte zkušební nákup vlastní platební kartou, abyste se ujistili, že vše funguje správně.
3.
Nastavte sledování metrik webu
Pokud přidáte Google Analytics, můžete sledovat vše od míry konverze (procento návštěvníků, kteří skutečně nakoupí) až po míru okamžitého opuštění (jak dlouho trvá, než noví návštěvníci opustí váš web, a jak často k tomu dochází).
Ujistěte se, že víte přesně, co chcete měřit, a rozhodněte se, jak budete tyto důležité ukazatele sledovat. Pokud jsou pro vás důležité zobrazení produktových stránek, zkontrolujte, zda každá produktová stránka sbírá přesná data.
4.
Zajistěte hladký průběh nákupního procesu
Sami projděte každý krok nákupního procesu a požádejte o totéž i rodinné příslušníky a přátele. Požadujte pouze informace, které jsou pro nákup nezbytně nutné, ale dejte zákazníkům možnost poskytnout vám i další údaje.
Nechcete, aby byla transakce zdlouhavá nebo komplikovaná, proto se ujistěte, že vaše formuláře mají univerzální formát a nezahlcují návštěvníky příliš mnoha barvami nebo otázkami. Jak na začátku, tak na konci procesu vždy uveďte výzvu k akci.
Dejte zákazníkům konkrétní pokyn, ať už chcete ukázat, jak sledovat zásilku, nebo je jen chcete požádat o přihlášení k odběru novinek.
5.
Aktualizujte své profily na sociálních sítích a sdílejte svou URL s followery
Pokud vaše firma nemá účet na Facebooku a Twitteru, je nejvyšší čas si je založit. Nahrajte své logo a obrázky vašich produktů nebo služeb a představte se novým followerům přátelským, stručným a poutavým způsobem.
Pak začněte s tím nejdůležitějším: sdílením vašeho webu s veřejností. Vytvořte rozruch kolem spuštění mezi vašimi followery na sociálních sítích a po dokončení prvních čtyř kroků z tohoto seznamu sdílejte URL vaší domovské stránky. Při aktualizacích webu průběžně informujte všechny o nových odkazech a oznámeních.
Měli byste také informovat o spuštění vašeho webu všechny své kontakty. Pošlete e-mail předchozím i současným zákazníkům, kolegům a obchodním partnerům.
