Nyní můžete ke každému profilu zákazníka přidávat soukromé poznámky a přikládat soubory — až 4 soubory k jedné poznámce. Tato funkce vám pomůže mít přehled o důležitých detailech, konverzacích i dokumentech na jednom místě. Díky tomu, že je vše uspořádané přímo v profilu zákazníka, je snazší poskytovat personalizované služby, pamatovat si klíčové preference a udržet celý tým sladěný při každé interakci se zákazníkem.